Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 25 août 2026

Aucune expédition physique

Tous les produits vendus sur cette boutique sont des services et des contenus numériques : diagnostic stratégique, modules d'analyse accessibles en ligne, cartes cadeaux. Rien n'est expédié par voie postale, et aucun frais de livraison ne s'applique — quel que soit le montant de la commande.

Comment vous recevez ce que vous achetez

• Diagnostic stratégique — vous recevez par email, immédiatement après le paiement, le lien d'accès à votre questionnaire. Le rapport est mis à disposition dans votre espace client dès la fin du questionnaire et de l'analyse.
• Modules d'analyse — l'accès est ouvert dans votre espace client dès l'encaissement, et le reste tant que l'abonnement court.
• Carte cadeau — le code est envoyé par email au destinataire que vous indiquez lors de la commande.
• Ateliers et rendez-vous — planifiés d'un commun accord après le paiement, en visioconférence ou dans vos locaux selon ce qui a été convenu.

Si vous ne recevez rien

Vérifiez d'abord vos courriers indésirables : nos emails partent d'un domaine que votre messagerie ne connaît peut-être pas encore. Si rien n'arrive dans l'heure, écrivez-nous à contact@luseed.cloud avec votre numéro de commande — nous rouvrons l'accès manuellement.

Zone desservie

Nous vendons en France. Les prestations d'accompagnement sont assurées en français.