Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 25 août 2026
Les présentes conditions régissent l'utilisation de la boutique LUSEED et de l'espace client. Les conditions applicables aux achats eux-mêmes figurent dans nos Conditions de vente.
1. Qui nous sommes
La boutique est éditée par Lean Partners Consulting, SAS au capital de 5 000 €, 20 rue du Pavé, 72000 Le Mans, SIREN 995 335 304 (RCS Le Mans), sous la marque LUSEED.
2. Acceptation
En accédant à la boutique ou à l'espace client, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'en acceptez pas les termes, n'utilisez pas le service.
3. Compte et accès
- L'accès à l'espace client est nominatif. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des actions effectuées depuis votre compte.
- Les liens d'accès envoyés par email sont personnels et à durée limitée. Ne les transférez pas.
- Prévenez-nous sans délai si vous soupçonnez un accès non autorisé.
4. Usage attendu
Vous vous engagez à ne pas :
- extraire, copier ou revendre tout ou partie des questionnaires, grilles d'analyse, rapports ou outils ;
- tenter d'accéder à des données qui ne vous appartiennent pas ;
- perturber le fonctionnement du service (automatisation abusive, contournement des limites, injection) ;
- utiliser le service à des fins illicites ou pour le compte d'un tiers sans notre accord écrit.
En cas de manquement grave, nous pouvons suspendre l'accès, après notification lorsque les circonstances le permettent.
5. Exactitude des informations que vous fournissez
Les analyses produites reposent sur les informations que vous saisissez, notamment le SIREN de votre entreprise et vos réponses au questionnaire. Des données inexactes produisent des conclusions inexactes : la qualité du diagnostic dépend directement du sérieux du remplissage.
6. Disponibilité et évolutions
Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour maintenir le service accessible, sans garantie de disponibilité ininterrompue. Le service évolue : des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées. Toute modification substantielle affectant une prestation en cours vous est notifiée.
7. Propriété intellectuelle
La marque LUSEED, la méthodologie, les questionnaires, les grilles d'analyse, les textes et les visuels sont la propriété exclusive de Lean Partners Consulting ou de ses partenaires. Vous disposez d'un droit d'usage personnel et non cessible sur les livrables qui vous sont remis. Les données que vous saisissez restent les vôtres.
8. Liens et services tiers
La boutique s'appuie sur des services tiers (hébergement, paiement, envoi d'emails, prise de rendez-vous) qui ont leurs propres conditions. Nous ne répondons pas du contenu des sites externes vers lesquels nous renvoyons.
9. Responsabilité
Nos analyses sont des outils d'aide à la décision, pas des garanties de résultat. Notre responsabilité est limitée au montant effectivement payé au titre de la prestation concernée.
10. Données personnelles
Voir notre Politique de confidentialité. Responsable de traitement : Lean Partners Consulting. Contact : contact@luseed.cloud.
11. Modification des présentes conditions
Nous pouvons faire évoluer ces conditions. La version applicable à une commande est celle en vigueur au jour de cette commande.
12. Droit applicable
Droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux du ressort du siège social de Lean Partners Consulting sont seuls compétents.