Par Gaël Robiquet
Le magasin déborde, l'atelier est encombré, et pourtant on manque toujours de la pièce qu'il faut. Les livraisons prennent du retard. Le premier réflexe est souvent de chercher plus de place, ou plus de monde.
C'est rarement la bonne réponse.
Trop de stock et des ruptures vont souvent ensemble
Quand chacun commande « pour être tranquille », le magasin se remplit de ce qui sort peu. L'argent est immobilisé, la place manque, on ne sait plus exactement ce qu'on a. Et on finit par manquer des pièces courantes.
Même chose à l'atelier : quand la production démarre au fil des urgences, les machines sont tantôt saturées, tantôt à l'arrêt. Les pièces attendent entre deux postes. Le délai s'allonge, alors que le travail réel n'a pas changé.
Un cas réel : l'imprimerie qui produisait au fil de l'eau
Une imprimerie avait des stocks beaucoup trop gros, et sa production démarrait au fil de l'eau, sans planning selon la charge des machines. Son dirigeant pensait que le problème venait d'un manque de commandes.
Trois changements ont suffi : revoir les approvisionnements et le stockage, planifier la production machine par machine, et réimplanter le parc de machines.
En 90 jours, les stocks ont été divisés par deux et il a fallu 35 % de main-d'œuvre en moins pour le même travail.
Les questions que nous posons
- Comment planifiez-vous l'ordre de passage de vos fabrications : au jour le jour, ou avec une règle ?
- Comment gérez-vous vos stocks de matières et de pièces en cours de fabrication ?
- Vos fournisseurs livrent-ils ce qu'il faut, quand il faut, ou devez-vous vous protéger par du stock ?
- Comment jugez-vous la disposition de vos machines et la circulation des pièces dans l'atelier ?
Ce que vous pouvez faire dès maintenant
- Calculez votre taux de livraison à l'heure sur les trois derniers mois : date promise contre date réelle. C'est le chiffre que vos clients ressentent.
- Demandez à votre logiciel la liste des articles qui n'ont pas bougé depuis un an. Vous serez souvent surpris de ce qu'ils représentent.
Aller plus loin
La logistique fait partie des neuf domaines du diagnostic stratégique LUSEED. Souvent, la cause d'un problème logistique se trouve ailleurs : dans les achats, les devis ou la façon de gérer les urgences.