Se faire payer plus vite

Une horloge, une flèche qui revient et une pile de pièces dorées : l’argent qui rentre plus vite

Par Clémence Boisselet

Quand la trésorerie se tend, on pense d'abord à vendre plus ou à négocier avec la banque. On pense rarement à l'argent qui vous est déjà dû.

La question que nous posons

Combien de temps s'écoule, en moyenne, entre l'envoi de la facture et l'encaissement, et le savez-vous précisément ?

  1. Je ne connais pas ce délai ; les clients paient quand ils paient.
  2. Je le connais à peu près ; il dépasse souvent 60 jours et n'est pas suivi.
  3. Le délai moyen est calculé de temps en temps ; les conditions de paiement sont écrites sur les devis.
  4. Le délai est suivi chaque mois avec un objectif, et les conditions sont négociées client par client.
  5. Le délai est suivi par client et comparé au délai de vos fournisseurs ; tout écart déclenche une action.
Escalier à cinq marches, du niveau 1 au niveau 5 ; les marches 1 et 2 sont en or
Les cinq niveaux de réponse à la question posée. Les niveaux 1 et 2 (en or) sont ceux dont parle la suite du guide.

Ce que cache une réponse 1 ou 2

Entre professionnels, la loi limite le délai de paiement à 60 jours après la facture, ou 45 jours fin de mois si c'est prévu au contrat. Au-delà, c'est vous qui financez votre client.

Le calcul est simple. Pour une entreprise qui vend 10 millions d'euros par an, dix jours de délai en moins, c'est environ 270 000 € qui reviennent en banque. Sans vendre un euro de plus, et sans rien investir.

Une situation rencontrée

Dans une entreprise agroalimentaire, le dirigeant connaissait à peu près ses délais de paiement. Ils dépassaient 60 jours pour une partie des clients, sans que personne ne les suive. L'entreprise travaillait sur de nombreux autres sujets, plus visibles.

C'est pourtant ce point qui est ressorti comme le gain financier le plus rapide de tout le diagnostic. Il libérait de l'argent sans investissement. L'objectif fixé avec la direction commerciale : repasser sous les 60 jours, client par client.

Pour monter d'un niveau

  • Facturez le jour de la livraison, pas en fin de mois.
  • Relancez dès le lendemain de l'échéance.
  • Calculez votre délai réel sur les trois derniers mois, pour vos dix plus gros clients.

Aller plus loin

Le diagnostic trésorerie LUSEED examine vos délais de paiement avec les huit autres endroits où l'argent de votre entreprise peut se bloquer.

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